Anayasa | Hibboux
150 ₺ ÜZERİ TÜM ALIŞVERİŞLERİNİZDE ÜCRETSİZ KARGO!

ANAYASA

1
Dürüstlük
İsim
dürüst olma durumu1,
doğruluk2.
Söylemde Dürüstlük:
Beyanlarımızda daima dürüstlüğü esas alıyoruz. Yaptıklarımızı söylüyor, söylediklerimizi yapıyoruz.
Kalitede Dürüstlük:
Tüm ürünlerimiz uluslararası sertifika ve etiketlerinde de belirtildiği üzere hiçbir zararlı kimyasal içermemektedir.
Üretimde Dürüstlük:
Tüm ürünlerimizi sürdürülebilir üretim anlayışı çerçevesinde doğaya saygılı ve çevreye zarar vermeden üretiyoruz.
Fiyatlandırmada Dürüstlük:
Aracı yok. Ek marj yok. Ekstra hiçbir maliyeti fiyata yansıtmadan, ürünün salt değeri üzerinden dürüst ve erişilebilir bir fiyat politikası izliyoruz.
Teslimatta Dürüstlük:
Teslimat koşullarımız ve hızımız her zaman müşterilerimizin lehine olacak.
İade Prosedüründe Dürüstlük:
Taahhüt yok. Küçük puntolarla yazılı şartlar yok. İade adı altında çeşitli koşullara bağlanan zorlu değişimler ya da farklı taktikler yok. Sadece doğrudan para iadesi var.
2
Yenilik
İsim
yeni olma durumu1,
yeni olan bir şeyin özelliği2.
Yenilikçi Yaklaşım:
‘’Sleeping ElementsTM‘’ konsepti ile daha iyi bir uyku deneyimi sağlıyoruz. Amacımız sadece uyku ürünleri üretmek değil, sağlıklı uyku için doğru bir uyku dünyası yaratmak.
Yenilikçi Üretim:
Tüm ürünlerimizde sürdürülebilir ve son trend teknolojileri kullanıyoruz.
Yenilikçi Hammadde:
Tüm ürünlerimizde üstün uyku performası ve kullanım kolaylığı sağlıyoruz. Sadece yenilikçi teknolojilerle üretilen, uluslararası sertifikalara sahip hammaddeleri tercih ediyoruz.
Yenilikçi Müşteri Hizmetleri:
Ürünlerimizin yanı sıra müşteri hizmetlerinde de yenilikçi ve çözüm odaklı bakış açımızla piyasanın daima ilerisinde bir hizmet kalitesi sunuyoruz.
Yenilikçi Teslimat Yöntemleri:
Satın aldığınız ürünleri bir an evvel size ulaştırmak için en hızlı ve en etkili yolu tercih ediyoruz. Her zaman daha ötesini amaçlıyor, hizmetlerimizi bu yönde geliştiriyoruz.
3
Empati
İsim
kendini karşısındakinin yerine
koyarak düşünme,
karşındakinin ne
düşündüğünü, duygularını
sezebilme,anlayabilme
Bakış Açısında Empati :
Bizim için değerlisiniz, çünkü siz bizsiniz. Hepimiz aynı havayı soluyor, aynı dünyayı paylaşıyoruz.
Fiyat Politikasında Empati:
Herkesin iyi uykuyu hak ettiğine inanıyoruz ve sağlıklı Hibboux dünyası ile tanışması için erişilebilir bir fiyat politikası izliyoruz.
Üretimde Empati:
Deneyimlerimizi daima sizinle paylaşıyoruz. Ama aslında biliyoruz ki ulaşacağımız en doğru sonuç sizlerin yorumları ve sorularıyla mümkün. Bütün bunlar bizim kendimizi geliştirmemizi ve en doğru kılavuzu oluşturmamızı sağlıyor.
Servis Hizmetlerinde Empati:
Müşteri Hizmetleri anlayışımız tamamen müşterinin bize ulaşmasını en kolay hale getirecek şekilde planlandı. Ulaşmanın tam bir muamma olduğu Müşteri Hizmetleri anlayışına inat istiyoruz ki bizi arayın, bize yazın, bize ulaşın. Çünkü asla sizi gece vakti ayakta tutan o markalardan biri olmak istemiyoruz.